產業分析
•隨著文化的開放以及用餐習慣的改變,餐廳選擇多元化,民眾挑選餐廳已不單單只以單一因素做為考量,除了價格、餐點品質外,氣氛以及用餐環境等等也都是影響消費者選擇的關鍵。
•現代人前往餐廳用餐的動機有許多,包含節日、紀念日、慶生等等,可提前規劃活動與廣告搭配結合宣傳增加來客量。
操作技巧
• 善用輪播廣告形式的特性,放置鮮甜美味的食物照勾起消費者的味蕾,同時也加入優惠訊息以及餐廳環境照加深顧客前來消費的動機。
• 搭配FB聊天機器人先預想幾個消費者會產生的問題並設定回覆,在消費者發送訊息後便能即時回覆重要資訊,把握每個潛在消費者不讓顧客流失。